CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG CỦA HARSDI
I. Mục Đích và Phạm Vi Thu Thập Thông Tin
1.Mục Đích Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:
– Xử lý đơn hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
– Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
– Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới, chương trình khuyến mãi.
2.Phạm Vi Thu Thập Thông Tin
Các thông tin cá nhân chúng tôi thu thập bao gồm nhưng không giới hạn:
– Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email của khách hàng.
– Thông tin về giao dịch, lịch sử mua hàng.
– Thông tin thanh toán và các chi tiết liên quan đến đơn hàng.
II. Phương Thức Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân qua các phương thức sau:
– Khách hàng tự nguyện cung cấp khi đăng ký tài khoản, đặt hàng trên website.
– Thu thập tự động thông qua cookies và các công nghệ tương tự khi khách hàng truy cập và sử dụng website.
III.Sử Dụng Thông Tin
1.Sử Dụng Thông Tin Để Xử Lý Đơn Hàng
Thông tin cá nhân được sử dụng để:
– Xác nhận và xử lý đơn hàng.
– Giao hàng đến địa chỉ khách hàng cung cấp.
– Liên hệ khách hàng khi cần thiết.
2.Sử Dụng Thông Tin Để Cải Thiện Dịch Vụ
Thông tin thu thập giúp chúng tôi:
– Cải thiện giao diện và chức năng của website.
– Phân tích hành vi người dùng để nâng cao chất lượng dịch vụ.
– Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
IV.Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân
Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp sau:
– Đối tác giao hàng, đối tác thanh toán để hoàn tất đơn hàng.
– Các yêu cầu pháp lý từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
– Các bên liên kết, nhà cung cấp dịch vụ để thực hiện các hoạt động tiếp thị, khảo sát (dưới sự đồng ý của khách hàng).
V.Bảo Mật Thông Tin
1.Biện Pháp Bảo Mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật sau để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng:
– Sử dụng giao thức mã hóa SSL/TLS để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
– Triển khai các biện pháp bảo mật vật lý và kỹ thuật để ngăn chặn truy cập trái phép.
2.Quyền Lợi Của Khách Hàng
Khách hàng có quyền:
– Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
– Yêu cầu ngừng nhận các thông tin tiếp thị từ chúng tôi.
– Khiếu nại về việc bảo mật thông tin cá nhân qua email hoặc số điện thoại hỗ trợ của chúng tôi.
VI.Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi có thể thay đổi chính sách bảo mật này để phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật hoặc dịch vụ của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website và thông báo cho khách hàng.
VII.Liên Hệ
Thông Tin Liên Hệ
Nếu khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
– Số điện thoại: 0347688654
– Email: harsdishop@gmail.com
– Địa chỉ: 🏠 49 Ng.132 Đường Cầu Diễn, Minh Khai, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và không ngừng nâng cao các biện pháp bảo mật để mang lại sự an tâm và tin tưởng cho khách hàng khi mua sắm tại website của chúng tôi.
